האם אתה יודע להניע אנשים לפעולה? בחן את עצמך – חלק א'

 

דמיינו לרגע את הסיטואציה הבאה:
מישהו שאתם מאוד אוהבים אמור לעבור בדיקה רפואית חשובה
ואתם, כמי שרוצה בטובתו נפגשים איתו לשיחה,
לעזור לו לקבל את ההחלטה שהוא אכן ייגש לבדיקה.

אתם מנסים בכל דרך אפשרית להניע את אותו אדם:
מדברים שוב ושוב על חשיבות הבדיקה,
מנסים להלחיץ – מה יהיה אם לא ייגש לבדיקה,
מספרים לו על אחרים שעברו את הבדיקה וכמה שזה עזר להם,
אפילו מבטיחים לבוא איתו ולהחזיק לו את היד,
ולשווא.
האדם מתבצר בעמדתו
.

איזה מתסכל.
במיוחד כשאתם יודעים שזה לטובתו,
ובטוחים שהוא מבין זאת.
ןעדיין, הוא לא מסכים.

אז מה עושים?
איך מניעים אותו לעשות את זה?

רגע לפני שאתם ממשיכים את הקריאה,
אני ממליצה לכם בחום לקחת כלי כתיבה ונייר
ולהעלות על הכתב את הסיטואציה הראשונה שעולה לכם לראש,
בה ניסיתם לאחרונה להניע מישהו לעשות דבר מה, וזה לא בדיוק הצליח.
זה יכול להיות להניע את הילדים לסדר את החדר,
להניע את בן/בת הזוג לבוא אתכם להצגה או מפגש כלשהו,
להניע את הלקוח לרכוש מכם,
ואפילו להניע את עצמכם לפעילות גופנית או לאכילה בריאה.

נסו לחשוב – מה הייתה הדרך בה ניסיתם להניע את אותו אדם:
האם ניסיתם לשכנע אותו (כמו בדוגמא שרשומה למעלה)
או שמא ניסיתם באמת להבין מהו הצורך של השני באותה סיטואציה.

ועכשיו המשיכו לקרוא… 

הדבר הראשון והחשוב מכל להבין וליישם,
טמון בחוק מעולם הפסיכולוגיה שנקרא:
חוק הריאקטיביות הפסיכולוגית:
אם מורים לכם לעשות דבר מסוים,
קרוב לוודאי שלא תרצו לעשותו,
גם לו רציתם לעשותו לולא הורו לכם
.

(קראו שוב את המשפט האחרון – הוא ממש חזק!!)

למעשה, ככל שאדם יותר משתדל לגרום לכם לעשות משהו,
ככל שהוא יותר צועק עליכם, מתעקש, מאיים או מבטיח,
כך תרצו פחות לעשות את הדבר,
וכך גם יורדים הסיכויים שאכן תעשו אותו.
(מוכר לכם?)

התגובה הזו היא פן שקיים באישיות של כל אחד ואחת מאיתנו
אצל מי יותר ואצל מי פחות,
ונשאלת השאלה – מה עושים?
איך "גוברים" על חוק הריאקטיביות הפסיכולוגית?
איך בכל זאת מניעים את הזולת לעשות משהו?

הדרך לעשות זאת טמונה
בהימנעות מ"חייבים לעשות זאת", וממוטיבציה חיצונית כדוגמאת איומים, הבטחות וכו'.

ולעומת זאת,
בשימוש מוגבר ב"אולי תרצו לעשות זאת" ובמציאת הBIG-למה של האדם שמנגד.

שני אלה יחדיו, מהווים את המוטיבציה הפנימית של האדם:
את הידיעה שהוא עושה דבר מה כי הוא בחר לעשותו,
ולא כי הוא חייב או כי אמרו לו.
וכן את הגישה המיידית והישירה לאש התשוקה האישית והמניעה שלו.

עכשיו חיזרו לסיטואציה שהעליתם על הכתב,
שאלו את עצמכם באיזה משתי הדרכים פעלתם:
האם בדרך המשכנעת או בדרך המניעה מבפנים?
נסו לכתוב לעצמכם משפטים אותם הייתם אומרים אילו פעלתם בדרך המניעה.

לפוסט הבא, אני מכינה לכם שאלון "בחן את עצמך"
בו תבדקו האם אתם יודעים להבדיל בין משפטים מניעים מעוררי מוטיבציה
לבין משפטים שרק נראים כאלה….

בינתיים, אתם מוזמנים להשאיר לי כאן את התייחסותם ושאלותיכם
ואשמח לענות.

לקבלת מתנה – מנת מוטיבציה יומית – לחץ כאן

תגובות

פורסם בקטגוריה כללי. אפשר להגיע לכאן עם קישור ישיר.

9 תגובות בנושא האם אתה יודע להניע אנשים לפעולה? בחן את עצמך – חלק א'

  1. מאת איל‏:

    הסדנה שלך – ממוקדת יותר בהנעה אישית, או בהנעה של אחרים (כמו בפוסט הזה) ?

    • מאת יונית ורבר‏:

      הסדנא מדברת על הנעה ואיך מייצרים אותה, הן עבור עצמנו והן עבור אחרים.
      בסדנא אני מלמדת כללי יסוד שאחרי שמבינים אותם ניתן ליישם את זה גם על עצמנו וגם על אחרים.
      אני מדגימה כלים פשוטים ומעשיים גם לזה וגם לזה.

  2. מאת שרון‏:

    אהבתי את המאמר . איך בכל זאת לגרום לבת שלי לסדר את החדר בלי איומים ?????

    • מאת יונית ורבר‏:

      יש בהחלט דרך נעימה ויעילה לעשות זאת ללא איומים.
      הסיטואציה שתארת זו בדיוק הדוגמא שאני באופן ספציפי מלמדת בסדנא 🙂

  3. מאת טובה‏:

    תודה על המשוב

  4. מאת צילה יהודה "פריחה כתומה" נופש חלומי ברמה‏:

    יונת יקרה!
    ברמת העיקרון אני בטוחה שאת צודקת ובמיוחד בגיל ההתבגרות, אבל מה קורה עם ילדים קטנים? לא תמיד זאת הדרך הנכונה רק לאפשר להם לבחור אם ללכת לרופא ולעשות את הבדיקה… יש גילאים שההורה חייב להחליט בדרך אסרטיבית אך מאוד מקרבת כמובן. ויש גם נושאים שלא שואלים את הילד גם בגיל התבגרות
    כי יש קווים אדומים כמו: סמים, אלכוהול. אז זה נחמד וחשוב לאפשר ולתת תחושה של בחירה אבל חשוב גם לומר כשצריך את הגבולות.
    לגבי לקוחות או תלמידים זה נשמע מענין ואשמח לשמוע…
    כל טוב! צילה
    "פריחה כתומה" נופש חלומי ברמה

    • מאת יונית ורבר‏:

      צילה יקרה, בתפיסה הבסיסית שלי, לכל אדם ובכל גיל יש את זכות הבחירה.
      ישנן דרכים שאינן מאיימות ואינן בהכרח אסרטייביות בהן ניתן להניע ילדים (גם קטנים)
      ללכת לרופא (או לבצע כל פעולה שהיא). כשילד הולך כי הוא בחר בזה ולא כי הכריחו אותו,
      שיתוף הפעולה שלו יהיה גדול בהרבה ועפ"י הבנתי (ואיני רופאה) גם הליך הריפוי יהיה נכון יותר.

  5. מאת טובה‏:

    כתבת במאמר:"וכן את הגישה המיידית והישירה לאש התשוקה האישית והמניעה שלו".אפשר לפרט למה את מתכוונת, כי זה קצת כללי?

    • מאת יונית ורבר‏:

      טובה יקרה,
      לכל אדם קיימת תשוקה אישית המניעה אותו לפעול בתחומים שונים של חייו.
      תשוקה זו משתנה מאדם לאדם, ומתקופה לתקופה.
      היא זו העוזרת לנו לפעול ממקום של הנאה והנעה, ולאו דווקא כי צריך או כי אמרו או חייבים.
      בסדנת "להניע את עצמי להצלחה!" אני מלמדת כיצד באופן מאוד פשוט ניתן למצוא מהי אותה תשוקה מניעה
      לדברים שאנו רוצים להשיג בחיינו, בכל תחום שהוא.

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

*